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日本部分企业实行英语通用化
国际竞争力与员工辞职率同步增长
作者:卓建兴  来源:日本新华侨报  发布时间:2018/09/27 11:57:48
 

近年来,日本以资生堂、本田、乐天等为首的部分企业都开始把英语作为企业的官方用语使用,实行“英语通用化”。

海外营业额占据半壁江山的日本资生堂于2016年在欧美和中国地区成立了总部,开始正式走向国际化。以前,资生堂的海外事业由国际部门负责,非海外事业部的工作人员几乎不怎么接触英语。如今,随着日本总部与海外交流常态化,国内营业部的员工对于学习英语的意识也在发生变化。“至少将英语能力水平提高到TOEIC 730分以上”,成为了资生堂近2500名员工的共同目标。资生堂还承担了个别部门的员工到语言学校学习英语的全额费用。

日本知名企业本田和控制设备制造商IDEC,预计2020年将英语设定为企业的“官方语言”。由于企业海外销售额的增长,国际会议、资料文件、沟通邮件等都必须使用英语,无疑这也将推动两家企业的日本员工的英语能力水平。

日本乐天自2012年开始实行“英语通用化”,并且以严格的标准规范3000多名员工的英语学习时间,要求英语能力不足的员工更进一步,其结果就是日本乐天的员工TOEIC平均分从2010年的526分,提高到了2017年的830分。

如果想要保证本土人才的国际竞争优势,企业要求员工提高基础外语能力或许必要,然而一味地推行“英语通用化”,也给企业带来了风险。

例如,日本乐天针对TOEIC成绩未达标的员工实行了降薪惩罚政策,导致部分员工因无法获得肯定与成功感而申请辞职,直接造成人才流失。企业中的“英语通用化”还出现了严重的年龄断层。

如何在提高国际竞争力的同时,控制员工辞职率,是摆在众多日本企业面前的严峻课题。(本文作者系《日本新华侨报》特约记者 卓建兴)

 

 
   
   
 
   
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